Parallels8に入れたWindows8上でAdobeCloudでダウンロードエラーが表示され、一覧を取得できないときは

MacOSX 10.8.5のMacBook AirにParallels8を入れ、Windows8をインストールして使っています。AdobeCloudには1年前から加入していましたが、Macでのみ使用していました。

必要があって、Windows8でもAdobeCloudをインストールしようとしたところ、インストールはできるのですが、Appsのボタンをクリックしても一覧取得を失敗するという事態に陥りました。Adobeのサポートに電話して、1時間ほど一緒に格闘してもらいましたが、結局状況変わらず、一旦諦めました。

 

その後、海外のBBSにまで検索範囲を広げて、何とか解決に至りましたので、シェアします。

 

MacでParallels8、Windows8のAdobeCloudを正常にする方法

 

  1. Parallels8をアンインストールします
  2. Boot CampにWindows8をインストールします
  3. Boot Camp上のWindows8にAdobeCloudをインストールします
  4. AdobeCloudのAppsをクリックして一覧が取得できることを確認
  5. Parallels8を再インストールします
  6. Parallels8にBoot Campのデータを移管します(下記リンク参照)
  7. 移管が完了しましたら、Boot Campを削除、パーティションも削除(※Boot Campアシスタントで削除すること。ディスクユーティリティではなく!)

 

●参考リンク
Boot Camp インストールと設定ガイド
http://support.apple.com/ja_JP/manuals/#macos

Parallels Desktop を使用して新しい Mac に Boot Camp を移管するには
http://kb.parallels.com/jp/113658

Boot CampのWindowsパーティションを削除する方法
http://inforati.jp/apple/mac-tips-techniques/windows-hints/how-to-delete-windows-boot-camp-partition-volume.html

 

大変面倒ではありますが、この方法で、AdobeCloudのApps一覧は問題なく表示されるようになりました。